A la tercera va la vencida !!!

Hoy, es la tercera y como dice el título de este post, es la vencida, porque resumiré la tercera clase de Community Manager y lo primero es decir que ahora se mucho más y ahí está «la vencida», porque ahora entiendo el significado de #FF, ROI y RSS  por ejemplo, palabras que hace dos clases desconocía y que no despertaban en mi ningún interés, ahora son parte del vocabulario que como CM usaré con frecuencia, son las herramientas necesarias para desarrollar los contenidos de este apasionante mundo del Social Media.

Para este día, nos correspondía construir entre todos un diccionario con términos que un CM debe conocer y dominar. En este enlace podéis echar un vistazo al  Diccionario CM que hicimos durante la clase entre todos, muchos recurrimos al poderoso wikipedia que nos echó una mano y nos apoyamos también en diferentes blogs y post de expertos referentes. Aquí algunas palabras de gran importancia y su significado. Cito la vía desde donde procede, de esta manera ya estoy contribuyendo al posicionamiento de mis compañeros.

@diccionarioCM, #clase3,  COMUNIDAD ONLINE: Grupo de personas que  interactuan y comparten información sobre temas que les sea de interes via online. Vía @Teresiitah_21

@diccionarioCM, #clase3,  SEO: Search Engine Optimization, Es el posicionamiento en buscadores de forma orgánica. Vía @lauriscar

@diccionarioCM, #clase3   SEM: Estrategia de marketing online para promocionar e incrementar visibilidad de una web en resultados de motores de búsqueda.  Vía @ananiaca

@diccionarioCM, #clase3   ROI: (Retorno de la inversión) son los beneficios netos obtenidos expresados en porcentaje. Vía @KariinART

@diccionarioCM #clase3    REPUTACIÓN ONLINE: Es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet.  Vía @DjLen10

@diccionarioCM #clase3    ANALÍTICA WEB: Consiste en recoger los datos con las herramientas de medición tales como Google Analytics, para las web. Vía @pao_dsg

Durante toda la mañana nos empapamos de ejemplos, nuevos conceptos y pusimos en marcha nuestra creatividad en vivo y en directo con la visita del consejero de inmigración, Salvador Victoria @salvavictoria.

Tuvimos la oportunidad de hablar con él, twittear en tiempo real la noticia de su visita y recibir de él mismo palabras de apoyo para continuar formándonos y aprovechando los recursos que pone la Comunidad de Madrid a través de estos centros e instituciones, para todos los ciudadanos. Una vez más gracias al CEPI por todos los cursos, talleres y formación que ofrece. Aquí unas pruebas de lo dicho.

Después de ser participes de esta experiencia directa y sobre la marcha con una figura importante de la política, continuamos ampliando conceptos y viendo claramente que las tareas del Social Media, no son pocas ni mucho menos. Tendremos que tener claro que en este trabajo lo primero es investigar, leer, escribir, compartir, escribir, compartir, escribir,  compartir,  escribir, escribir y otra vez escribir….además con buena e intachable ortografía. Esto me gusta, porque en este aspecto soy muy crítica, espero no tener demasiados errores y ser objeto de mira.

Teniendo entonces buena ortografía 🙂 podremos trabajar  como communitys managers en diversas áreas que ofrece esta labor en una empresa, como por ejemplo:  User experience manages, Experto analítica web, Social Media Trainer, Técnico en e-commerce, Manager Gestor de Contenidos Digitales, Técnicos SEO y SEM, Responsable de reputación digital, Desarrollador de aplicaciones Móviles entre otras funciones que podríamos desempeñar con nuestro perfil.  Y sin contar que podremos trabajar en diferentes mercados de empleo, como consultores de estrategias digitales, en agencias de publicidad online y digitales, en departamentos de atención al cliente, como autónomos o freelances. También podríamos aportar al periodismo en soportes digitales. Realmente nuestra participación y presencia se empieza hacer más que necesaria en todas las empresas que ven actualmente en los social media un respaldo al crecimiento e influencia de sus servicios y/o productos entre sus clientes y en el mercado.

Más tarde vimos, a través de varios vídeos la fuerza que se puede transmitir con un mensaje bien concebido e ideado como estrategia de marketing, como el vídeo creado por @GiorgioFasulo , cuando pretende que su perfil profesional sea defendido por uno de los hombres más abominables que ha habitado la tierra, nada más y nada menos que Hitler, vaya tela. No escogió a cualquiera para que lo defendiera, escogió bien, nadie más radical y neurótico que el Führer. En este enlace podemos ver lo que logró transmitir este chico cuando logró que Hitler con su propia voz, respaldara su experiencia y conocimientos en Social Media para ser contratado nuevamente en su anterior empresa. Un ejemplo clarísimo de que se pueden hacer grandes cosas con este fenómeno de masas llamado Social Media a través del gigante Internet. Una revolución, la revolución del 2.0 que se enmarca en la sencillez pero claridad de los mensajes que se quieren transmitir. Para la muestra un botón. Enhorabuena @GiorgioFasulo, te lo curraste y eres un ejemplo para otros. Ya buscaré yo quien me defienda, quizá un personaje menos agresivo pero que tenga el carácter suficiente para hacer valer mis ideas, he dicho !

Para la cuarta clase más, saludos !